Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkuji za pochvalu..jsem ráda, že jste spokojená :) Katka S.

Dobrý den, objednal jste u nás zboží, čehož si vážíme a děkujeme vám. Když jste si pro zboží přijel, řešil jste s kolegou Holečkem problém, kdy v potvrzení objednávky byla v jedné kolonce jiné částka, než měla být.. ovšem na výslednou cenu to vliv nemělo. Když vám kolega vysvětlil, že o této chybě víme a pracujeme na odstranění, omluvil se vám, tak jste ho zvýšeným hlasem napadl, že jste právník a že nás budete žalovat :)...toť první problém.. Druhý problém byl ten, že jste vrátil část zboží a přišle jste zde ráno po osmé hodině..v pokladně jsem neměla hotovost, tak jsem vám řekla, že vám vrátíme peníze na účet a to se vám velmi nelíbilo a opět jste tentokrát na mě (K.Schrammová) začal zvyšovat hlas a říkat, že jsme neseriozní firma atd..Peníze bych vám ráda v hotovosti vrátila, pokud bych je v pokladně měla. Tohle vše se vždy dá vyřešit ve slušnosti. ...to byste jako právník měl vědět.. Je nám líto, že došlo k této nepříjemné situaci..třeba se do příště z toho my i vy poučíme. Vy v tom, že se problémy nemusí vždy řešit v povýšenosti až agresi a my v tom, že se budeme v těchto případech snažit skousnout rty :) ...v míru Katka Schrammová

Pane Jaroslave, moc děkujeme a jsme rádi, že jste spokojený :) Katka

My také děkujem a jsme rádi, že jste spokojený :) Katka